
De overstap naar Streaming
Netflix begon als DVD-verhuurbedrijf, maar zag al vroeg signalen dat streamingtechnologie de toekomst was.
- Actie: Ze investeerden in streaming voordat concurrenten de verschuiving zagen aankomen.
- Uitkomst: Netflix werd marktleider in streaming en heeft een groot marktaandeel weten te behouden.
Lessen:
- Door signalen zoals opkomende technologieën serieus te nemen, kun je een leidende positie innemen.
- Toepassing voor klanten: “Welke technologische veranderingen kunnen jouw sector verstoren?”
Merk
Netflix
Impact
Groei
Tools
Strategie / Visie
Future
Digital transformation
1. Context: Signal Discovery en Technologische Trends
Netflix begon in 1997 als DVD-verhuurbedrijf. In de vroege jaren 2000 zagen ze signalen zoals:
- Opkomende breedbandinternetconnectiviteit.
- De groei van digitale streamingtechnologieën.
- Consumenten die steeds vaker on-demand entertainment wilden.
Vraag: “Hoe kunnen we relevant blijven in een wereld waar fysieke media terrein verliezen?”
2. Acties: Strategische Transformatie
Netflix gebruikte foresight om hun strategie te heroriënteren:
- Van fysiek naar digitaal: Ze investeerden vroeg in streamingtechnologie.
- Licenties: Netflix verwierf licenties voor digitale distributie van films en series.
- Originele content: In 2013 lanceerden ze eigen series zoals House of Cards om onderscheidend te zijn.
3. Resultaten: Marktleiderschap
- Netflix transformeerde van een niche-DVD-service naar een wereldwijde streaminggigant.
- Ze bleven concurrenten zoals Blockbuster (die zich niet aanpaste) ver vooruit.
- Netflix definieerde de norm voor hoe consumenten media consumeren.
4. Lessen voor Strategic Foresight
- Technologische signalen: Identificeer vroege technologische verschuivingen, zoals streaming.
- Durf te transformeren: Investeer in nieuwe modellen zelfs als het je huidige succes bedreigt.
- Strategische timing: Door vroeg in te stappen, werd Netflix de standaard in een nieuwe markt.

Lees de LEGO case
LEGO identificeerde in 2015 duurzaamheid als een groeiende trend in de speelgoedindustrie. Ze zagen signalen van maatschappelijke druk rond plasticgebruik.
- Actie: LEGO investeerde in biologisch afbreekbare materialen en stelde een doel om in 2030 volledig duurzaam te zijn.
- Uitkomst: Ze bleven aantrekkelijk voor bewuste consumenten en versterkten hun merk als toekomstgericht.